Ageval : vivez la qualité

AGEVAL, partenaire de la Mutualité Française pour déployer la démarche qualité auprès des établissements et des mutuelles

La Mutualité Française est le premier acteur privé de prévention santé

Logo Mutualité Française
 
La Mutualité Française en chiffres :

  • 2 927 services de soins et d’accompagnement ;
  • 35 millions de personnes protégées ;
  • 100 000 élus et militants ;
  • 1er acteur privé de prévention santé.

 
La raison d’être de la Mutualité Française : se protéger mutuellement aujourd’hui pour, ensemble, construire les solidarités de demain.
 

Pour en savoir plus sur la Mutualité Française, cliquez sur la flèche descendante.

 
Créée en 1902, la Mutualité Française fédère la quasi-totalité des mutuelles en France.
Elle représente 462 mutuelles dans toute leur diversité : des complémentaires santé qui remboursent les dépenses des patients, des mutuelles couvrant les risques de prévoyance et de retraite.
Parmi ses membres, une centaine de mutuelles assurent la gestion d’établissements hospitaliers, des services dédiés à la petite enfance, des centres de santé, des pharmacies, des centres d’audition et des magasins d’optique, des structures et services pour les personnes en situation de handicap ou les personnes âgées.
 
Les mutuelles interviennent comme premier financeur des dépenses de santé après la Sécurité sociale.
Avec leurs presque 3000 services de soins et d’accompagnement, elles jouent un rôle majeur pour l’accès aux soins, dans les territoires, à un tarif maîtrisé.
Elles sont aussi le premier acteur privé de prévention santé avec des actions déployées chaque année dans toutes les régions.
Plus d’un Français sur deux est protégé par une mutuelle, soit 35 millions de personnes.
Présidées par des militants mutualistes élus, les mutuelles représentent également un mouvement social et démocratique, engagé en faveur de l’accès aux soins du plus grand nombre.

 
Visiter le site internet de la Mutualité Française

Les gestionnaires et établissements adhérents de la Mutualité Française améliorent leur démarche qualité avec AGEVAL

Pour la Mutualité Française, le choix d’un logiciel de pilotage de la qualité embarque un cahier des charges rigoureux.
Selon Carine Penocci, Responsable projets et coordination au sein de la Mutualité Française, « chaque gestionnaire doit disposer d’un outil complet, évolutif, facile d’utilisation. Par ailleurs, l’outil doit permettre à la fois le suivi et le pilotage des démarches qualité au sein des structures et également être un véritable outil de management. En bref, le logiciel doit avoir du sens et faire sens auprès des équipes. »

Le logiciel AGEVAL a convaincu la Mutualité Française, en remplissant toutes ces attentes fonctionnelles. Et même au-delà !
La Mutualité Française et AGEVAL ont décidé d’aller encore plus loin, pour accompagner spécifiquement les établissements adhérents à la Mutualité Française dans leur démarche qualité.
C’est ainsi que des contenus qualité dédiés ont été conçus et intégrés sur les plateformes AGEVAL pour offrir une expérience utilisateur unique.
 
Vous souhaitez en savoir plus sur le partenariat entre AGEVAL et la Mutualité Française et les offres proposées ?
 
Demandez une démo d’AGEVAL

Découvrez comment la Mutualité Terres d’Oc pilote sa démarche qualité avec AGEVAL

 

NOTRE OBJECTIF : FAIRE ADHÉRER NOS COLLABORATEURS À LA DÉMARCHE QUALITÉ GRÂCE À UN LOGICIEL VISUEL, COLLABORATIF, ULTRA INTUITIF ET PERMETTANT DE GAGNER DU TEMPS.

celine-floquetCéline Floquet,

Directrice du développement et de la communication de l’UMT Mutualité Terres d’Oc.

QUE DIRIEZ-VOUS D’AGEVAL ?

« AGEVAL propose un dispositif complet :

  •  un logiciel pratique et ergonomique ;
  •  un service clients expert de son secteur et expérimenté dans le paramétrage du logiciel  ;
  •  une équipe de développement pour favoriser une démarche d’amélioration continue de l‘outil, en adéquation avec les besoins des clients et les réalités du terrain.

Nous trouvons l’approche d’AGEVAL vraiment sécurisante et c’est ce qui nous a conforté dans notre choix. »

 

La Mutualité Française fait confiance à AGEVAL pour équiper ses gestionnaires d’un logiciel de pilotage de la qualité et gestion des risques

Tous les secteurs d’activité couverts par les services de soins et d’accompagnement de la Mutualité Française sont engagés depuis près de 25 ans dans des démarches d’amélioration continue de la qualité.
La Mutualité Française s’inscrit également dans les démarches obligatoires liées aux évaluations et certifications HAS des secteurs médico-social et sanitaire.
Cette dynamique concerne aussi la petite enfance et les centres de santé de la Mutualité Française.
Elle est même à l’origine de la rédaction des premiers référentiels de certification portés par AFNOR et de leurs actualisations sur ces secteurs : QUALI’Enfance et QUALI’Santé.

La Mutualité Française souhaitait accompagner les gestionnaires de mutuelles et d’établissements dans le pilotage et le suivi de leurs multiples démarches qualité.
 
Dans cet objectif, un premier contact avec AGEVAL se fait en 2015.
C’est le début d’une belle histoire commune, que nous vous racontons dans la frise ci-dessous.

Le début d'une belle histoire commune

La Mutualité Française souhaitait offrir aux gestionnaires de mutuelles et d’établissements un soutien dans le pilotage et le suivi de leurs multiples démarches qualité.

Dans cet objectif, un premier contact avec AGEVAL se fait en 2015. La Mutualité Française se montre séduite par les capacités de l’outil et par les valeurs de l’équipe AGEVAL.

Un premier partenariat commercial est alors conclu entre la Mutualité Française et AGEVAL. L’objectif ? Proposer aux adhérents mutualistes un outil qui puisse à la fois regrouper tous les référentiels d’évaluation et de certification et intégrer toutes les étapes d’une démarche d’amélioration continue de la qualité.

2015

Les référentiels qualité de la Mutualité Française intégrés à AGEVAL

La Mutualité Française déploie une nouvelle version de son référentiel QUALI’Enfance.
L’équipe AGEVAL prend en main ce référentiel pour l’intégrer aux plateformes AGEVAL.Les utilisateurs peuvent ainsi bénéficier de nouvelles grilles d’évaluation, de nouveaux outils d’audit internes, tout en maintenant les actions déjà programmées sur les différents plans d’action.

2016

Reconduction de notre partenariat

Suite à l’adoption croissante d’AGEVAL par les gestionnaires mutualistes, et devant leur satisfaction, la Mutualité Française et AGEVAL décident de reconduire leur partenariat.
AGEVAL a entretemps grandi, et s’est dimensionnée et adapté aux besoins constants de ses clients tout en conservant ses valeurs.

2019

Nouvelle reconduction du partenariat, pour une coopération officielle

Forts de la relation de confiance éprouvée et du partage de valeurs communes entre la Mutualité Française et AGEVAL, notre partenariat est reconduit une nouvelle fois.
L’objectif ? Continuer à proposer aux mutualités une expérience utilisateur connue nulle part ailleurs et rendre notre coopération officielle et visible aux yeux de tous.

2023

Nous avons été séduits par les capacités d’AGEVAL et par les valeurs des hommes et des femmes qui le mettaient en œuvre au sein de cette entreprise.
Par ailleurs, la disponibilité de l’équipe AGEVAL et le dispositif de formation sont également essentiels pour garantir cette confiance auprès des équipes qui savent que, si elles rencontrent une quelconque difficulté, une solution leur sera très rapidement apportée.

Carine Penocci, Responsable projets et coordination, Direction de l’offre de soins, de l’autonomie et des parcours, Mutualité Française

 

Vous êtes adhérent de la Mutualité Française et souhaitez un accompagnement expert à la démarche qualité ?

La Mutualité Française et AGEVAL, deux partenaires réunis autour de valeurs communes

AGEVAL et la Mutualité Française, c’est une proximité qui dure depuis 2015.
Si nous nous sommes trouvés autour des problématiques de démarche qualité et gestion des risques, nous nous sommes aussi rapprochés autour de valeurs convergentes, dont : la solidarité, le partage, la générosité et l’enthousiasme.

Au quotidien, nos équipes se rejoignent également sur l’exigence du travail bien mené, pour être et rester au plus proche des besoins des utilisateurs et des adhérents.
Ce partage de valeurs s’est amplement confirmé au cours des années écoulées et une confiance réciproque est aujourd’hui durablement installée entre la Mutualité Française et AGEVAL.
Ce qui fait dire à Carine Penocci, Responsable projets et coordination à la Mutualité Française : « la Mutualité Française et AGEVAL, ce sont des hommes et des femmes qui partagent et vivent la qualité ! »